La seguridad de las plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) es un aspecto crítico en entornos educativos en línea, donde se almacenan datos sensibles, personales y académicos. Moodle, uno de los LMS más populares, es utilizado para gestionar información como datos personales, registros académicos confidenciales, información de profesores y administradores, así como contenido confidencial de las instituciones.
Por esa razón, la seguridad de esta plataforma es esencial para evitar accesos no autorizados, prevenir fraudes académicos, salvaguardar la reputación de la institución y cumplir con las regulaciones legales. A continuación, te brindamos algunos consejos clave para garantizar la seguridad de tu plataforma Moodle LMS.
Pilares de la seguridad de la información
La seguridad de la información se basa en tres pilares fundamentales: disponibilidad, integridad y confidencialidad. Estos pilares son esenciales para garantizar que los datos almacenados en Moodle estén protegidos adecuadamente.
- Disponibilidad: Asegurar que los usuarios autorizados puedan acceder a la plataforma en todo momento. Esto implica mantener un alto tiempo de actividad y disponibilidad de los servicios.
- Integridad: Garantizar que la información almacenada en Moodle no sea alterada de manera no autorizada. La integridad de los datos se puede asegurar mediante políticas de control de versiones y registro de cambios.
- Confidencialidad: Proteger los datos sensibles almacenados en Moodle de accesos no autorizados. Esto se logra a través de medidas como políticas de contraseñas seguras y autenticación de dos factores.
Política de contraseña segura
La política de contraseñas seguras es fundamental para proteger las cuentas de los usuarios y garantizar la confidencialidad de la información almacenada en la plataforma LMS. En la política de contraseñas de Moodle se deben definir parámetros como:
- Longitud mínima de la contraseña.
- Requisitos para el uso de dígitos, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales en las contraseñas.
- Comprobación de la contraseña al iniciar sesión.
- Límite de rotación de contraseñas.
- Tiempo máximo para solicitar un restablecimiento de contraseña.
- Cierre de sesión después de cambiar la contraseña.
- Otras configuraciones recomendadas incluyen la eliminación periódica de tokens de acceso de servicios web, bloqueo de inicios de sesión simultáneos y la delegación de métodos de autenticación como oAuth2, OIDC o SAML2.
Rol de oficial de privacidad
Para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos, se recomienda crear un rol de Oficial de Privacidad en Moodle. Este rol se encarga de responder a solicitudes de datos y gestionar el registro de los mismos. Las consideraciones incluyen configurar el arquetipo de rol como “Invitado,” definir el contexto de asignación del rol como “sistema” y asignar capacidades específicas relacionadas con la gestión de datos personales.
Aprobación automática de eliminación y exportación de datos
A partir de Moodle 3.9, las solicitudes de eliminación y exportación de datos pueden ser aprobadas automáticamente, lo que agiliza el proceso y reduce la carga de trabajo del oficial de privacidad.
Seguridad nativa de Moodle
Moodle implementa medidas de seguridad nativas para diferentes tipos de usuarios, incluyendo administradores, profesores/tutores y estudiantes, cada uno con permisos de acuerdo a su tipo de rol.
Estructura de roles en Moodle
La administración de roles en Moodle es esencial para asignar permisos específicos a usuarios en contextos particulares. Se pueden crear roles personalizados con permisos sobre el sistema, categorías y cursos.
Riesgos de los roles
Cada rol en Moodle puede presentar diferentes tipos de riesgos, que van desde riesgos de configuración y pérdida de datos hasta riesgos de privacidad y ataques XSS. Es importante evaluar y documentar estos riesgos en la definición de cada rol para tomar las medidas adecuadas para asegurar la disponibilidad de la plataforma.
Actualizaciones de seguridad en Moodle
Moodle ofrece un calendario de actualizaciones para sus versiones con soporte. Se recomienda utilizar versiones que reciban actualizaciones de seguridad, especialmente en entornos con un alto volumen de datos. Las versiones de soporte a largo plazo (LTS) son una opción adecuada para garantizar la seguridad continua de la plataforma. Al contratar los servicios de Edu Labs, tu plataforma LMS Moodle siempre contará con las últimas actualizaciones de seguridad.
Seguridad HTTP
La configuración de seguridad HTTP en Moodle implica el uso de cookies seguras y la habilitación de conexiones HTTPS con certificados SSL. Además, se recomienda no habilitar iframes a menos que sea estrictamente necesario. Estas medidas ayudan a proteger la plataforma contra ataques y garantizar la seguridad de los datos transmitidos.
La seguridad de las plataformas LMS, como Moodle, es esencial para proteger la información sensible de estudiantes, profesores y administradores. Al seguir los consejos y buenas prácticas mencionados anteriormente, las instituciones educativas pueden garantizar un entorno de aprendizaje en línea seguro y confiable, cumplir con las regulaciones legales y proteger su reputación. La seguridad de la información debe ser una prioridad en cualquier entorno educativo en línea.
Edu Labs es la primera empresa de eLearning colombiana certificada en la norma internacional de seguridad de la información ISO 27001, lo que garantiza que al alojar tu plataforma LMS con nosotros, la información y datos de tu institución serán gestionados cumpliendo los más altos estándares de seguridad.
