SGSI-PO-31 · Versión 1.0 · Clasificación pública
Política de navegación y cookies
Te explicamos de forma clara qué información recogemos cuando visitas nuestro sitio, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.
Bogotá, 13 de octubre de 2026 · Descargar PDF oficial
1. Información empresarial
Esta política la expide EDU LABS S.A.S., NIT 900.435.931-4, con domicilio principal en Calle 118 # 19-52, oficina 206, Bogotá. EDU LABS presta servicios de implementación y operación de plataformas de aprendizaje (LMS Moodle), virtualización de contenidos, diseño instruccional y soluciones de tecnología educativa.
2. Introducción
En EDU LABS nos tomamos muy en serio la transparencia, la seguridad digital y tu privacidad. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información a través de cookies y tecnologías similares cuando visitas https://edu-labs.co/ y los demás sitios propios de EDU LABS (el Sitio).
3. Sitio web y titular
- Titular: EDU LABS S.A.S., NIT 900.435.931-4.
- Domicilio: Calle 118 # 19-52, oficina 206, Bogotá.
- Sitio web oficial: https://edu-labs.co/
- Canal de protección de datos: comunicaciones@edu-labs.co.
EDU LABS es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados en el Sitio (artículo 3, literal e, de la Ley 1581 de 2012).
4. Objetivo general
Establecer cómo EDU LABS recopila, procesa, almacena y protege la información técnica y los datos de navegación de visitantes, clientes, aspirantes y demás personas que usan el Sitio, para ofrecerte una navegación segura, transparente y optimizada, cumpliendo la normativa colombiana de protección de datos (hábeas data).
5. Alcance
Aplica al Sitio y a los formularios, micrositios y páginas administrados directamente por EDU LABS. En las plataformas LMS que EDU LABS implementa, aloja u opera para sus clientes, el cliente es el Responsable del Tratamiento y EDU LABS actúa como Encargado: allí rigen las políticas del cliente. El acceso y la navegación en el Sitio son gratuitos.
6. Políticas relacionadas con el usuario
- Nuestro compromiso de seguridad: medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar la adulteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos de navegación.
- Uso de la plataforma: te comprometes a navegar por canales legítimos, sin ataques, ingeniería inversa ni código malicioso.
- Tu rol activo: mantén actualizados tu navegador y tu sistema operativo.
7. Acceso y navegación
Esta política aplica igual en escritorio, móvil y en cualquier aplicación de EDU LABS. La primera vez que ingreses verás un aviso para aceptar, configurar o rechazar: las cookies de analítica y publicidad solo se activan si las aceptas. Puedes cambiar o retirar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace Configuración de cookies del pie de página o desde tu navegador. Rechazar las cookies no esenciales no te impide navegar.
8. Privacidad y protección de datos
Marco normativo: Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), Ley 527 de 1999 y, si eres consumidor, Ley 1480 de 2011.
| Tipo | Para qué sirven | Consentimiento |
|---|---|---|
| Técnicas o esenciales | Sesión, balanceo de carga, prevención de fraude e idioma. | Siempre activas |
| Analítica y rendimiento | Miden el tráfico y el comportamiento estadístico para mejorar el Sitio. | Con tu permiso |
| Publicidad comportamental | Las instalan terceros para crear perfiles de interés y mostrar anuncios. | Con permiso expreso |
Inventario de cookies y tecnologías similares de este sitio
Este es el listado real de lo que el Sitio guarda en tu navegador. Hoy no usa cookies de analítica ni de publicidad, y no carga herramientas de terceros al navegar.
| Nombre | Categoría | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
edulabs-consentAlmacenamiento local | Técnicas o esenciales | Edu Labs | Guarda tus elecciones de cookies, la fecha, la versión de la política y el identificador anónimo de tu consentimiento. | 12 meses |
edulabs-consent-historialAlmacenamiento local | Técnicas o esenciales | Edu Labs | Conserva tus últimos cambios de preferencias, como comprobante para ti. | 12 meses |
edulabs-a11yAlmacenamiento local | Técnicas o esenciales | Edu Labs | Recuerda tus ajustes de accesibilidad (tamaño de letra, contraste…). | Hasta que los borres |
edulabs-orgAlmacenamiento de sesión | Técnicas o esenciales | Edu Labs | Nombra el PDF del informe del diagnóstico con tu organización. | Hasta cerrar la pestaña |
| Cookies del formulario Cookie | Técnicas o esenciales | Zoho Forms (forms.zohopublic.com) | Solo al enviar el formulario de contacto: Zoho, que recibe la solicitud, puede instalar cookies técnicas propias para procesar el envío. | Las define Zoho |
| — | Analítica y rendimiento | Hoy el sitio no usa herramientas de este tipo. | ||
| — | Publicidad comportamental | Hoy el sitio no usa herramientas de este tipo. | ||
Inventario verificado con un escaneo del sitio el 28 de octubre de 2026. Se revisa cada seis meses y con cada herramienta nueva; si cambia, el sitio te vuelve a pedir el consentimiento.
Si las herramientas de analítica, alojamiento o publicidad las operan proveedores fuera de Colombia, EDU LABS solo lo permite bajo el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. El Sitio no usa cookies para recolectar datos sensibles ni datos de niños, niñas y adolescentes.
Tus derechos (hábeas data): conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15. Consulta también la Política de privacidad y tratamiento de datos (SGSI-PO-30) y los Términos y condiciones de uso (SGSI-PO-32).
9. Política de enlaces
No somos responsables de las políticas ni de los contenidos de sitios de terceros enlazados. Está prohibido enlazar nuestro sitio desde portales ilícitos o que busquen dañar el buen nombre de la organización.
10. Propiedad intelectual e industrial
La información, código fuente, diseños, software, logotipos, marcas, material multimedia y textos del Sitio son propiedad de EDU LABS S.A.S. o de terceros que autorizaron su uso (Ley 23 de 1982 y Decisiones Andinas 351 de 1993 y 486 de 2000). Puedes ver, imprimir y descargar el contenido público para uso personal, informativo y no comercial, citando la fuente y sin modificarlo.
11. Legislación aplicable
El Sitio se rige por las leyes de Colombia. La Superintendencia de Industria y Comercio supervisa la protección de datos y el comercio electrónico; las controversias se someten a los jueces de la República de Colombia.
12. Responsables y seguimiento
El Director de Operaciones aprueba esta política y atiende consultas y reclamos. El área de Tecnología mantiene el banner de consentimiento y el inventario de cookies, que se revisa cada seis meses y con cada nueva herramienta. La política se revisa una vez al año.
13. Vigencia
Rige desde su publicación en el Sitio y sigue vigente hasta que se modifique o derogue. Cada cambio se publica con su fecha de actualización.
Juan Gabriel Sáenz Espitia · Representante Legal · EDU LABS S.A.S. · NIT 900.435.931-4